لوازم جانبی صدا و صوتی سطح

توجه داشته باشید

ممکن است برخی از محصولات در کشور یا منطقه شما در دسترس نباشند.

اگر در زمینه صدا ، صدا ، پخش صدا یا ضبط در سطح خود مشکلی ندارید یا در مورد لوازم جانبی صوتی مانند هدفون ، بلندگوهای خارجی یا میکروفون مشکل دارید - در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

چیزهایی که اول امتحان کنید
راه حل 1: آخرین به روزرسانی ها را دریافت کنید
راه حل 2: سطح خود را مجدداً راه اندازی کنید
راه حل 3: تنظیمات پیش فرض دستگاه صوتی خود را بررسی کنید
راه حل 4: عیب یابی ها را اجرا کنید
راه حل 5: خاموش کردن نیرو
راه حل 6: سطح خود را بازیابی یا تنظیم مجدد کنید
چیزهایی که اول امتحان کنید
موانع را برطرف کنید
اطمینان حاصل کنید که هیچ چیزی مانع از باز شدن بلندگو و میکروفون در Surface شما ، از جمله محافظ صفحه نمایش یا تغییر شکل نمی شود. اگر مطمئن نیستید که بلندگو و میکروفون کجا هستند ، به ویژگی های سطح مراجعه کنید .

اتصالات لوازم جانبی صوتی را بررسی کنید
اگر می توانید صدایی از بلندگوهای Surface خود بشنوید اما نمی توانید صدای لوازم جانبی را بشنوید ، مطمئن شوید که لوازم جانبی کار می کند و به درستی وصل شده است.

سعی کنید از لوازم جانبی با دستگاه دیگری استفاده کنید.
بررسی کنید که کابلهای اتصال سطح شما به لوازم جانبی به طور ایمن وصل شده باشند. اگر اتصال امن است ، اما هنوز صدا را از لوازم جانبی نمی شنوید ، از کابل های مختلف استفاده کنید.
تمام برنامه های صوتی را ببندید ، سپس هر کابل جانبی را از Surface و لوازم جانبی خود جدا کرده و آنها را دوباره وصل کنید.
اطمینان حاصل کنید که لوازم جانبی که با استفاده از بلوتوث ® فن آوری بی سیم به درستی با سطح خود را جفت می شود.
اگر در حین گوش دادن به صدا از Surface Dock استفاده می کنید ، به Troubleshoot Surface Dock مراجعه کنید .
میزان صدا را تنظیم کنید
اطمینان حاصل کنید که سطح صدا را در مکان های مناسب تنظیم کرده اید. می توانید میزان صدا را در چندین مکان کنترل کنید:

دکمه ولوم صدا: دکمه میزان صدا را در سطح خود فشار دهید تا میزان صدا را به بالا یا پایین تنظیم کنید.
صفحه کلید: اگر روی صفحه کلید یا صفحه کلید تایپ کنید ، کلید صدا را فشار دهید ، کلید صدا-پایین ، صدا یا کلید خاموش را فشار دهید.
 

نوار وظیفه دسک تاپ: در نوار وظیفه دسک تاپ ، بلندگوها را انتخاب کنید نماد بلندگوها، و کنترل صدا را به بالا یا پایین تنظیم کنید.
لوازم جانبی صوتی: صدا را روی هدست ، بلندگوها ، تلفن یا سایر لوازم جانبی صوتی تنظیم کنید یا آن را در نرم افزار موجود در لوازم جانبی تنظیم کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تنظیم میزان صدا ، اطلاعاتی را که با لوازم جانبی خود آورده اید بررسی کنید یا به وب سایت سازنده بروید.
برنامه ها: برخی از برنامه ها دارای کنترل صدا در داخل برنامه هستند.
یادداشت
دکمه میزان صدا روی Surface و تنظیم حجم دسک تاپ در نوار وظیفه با هم کار می کنند. اگر تنظیمات را در یک حالت بلند ، پایین یا نادیده بگیرید ، میزان صدا در دیگری تغییر خواهد کرد.
کنترل میزان صدا در برنامه ها و لوازم جانبی مانند هدفون و بلندگوهای خارجی ممکن است مستقل از کنترل های ساخته شده در سطح شما باشد. شاید لازم باشد سطح صدا را در بیش از یک مکان تنظیم کنید.
کیفیت ضبط را بررسی کنید
اگر کیفیت صدا از بلندگوهای شما یا لوازم جانبی صوتی مناسب نیست ، احتمالاً ضبط صدا از کیفیت خوبی برخوردار نیست. سعی کنید همان ضبط را در دستگاه دیگری گوش دهید.

تنظیمات میکروفون را تنظیم کنید
اگر افراد هنگام استفاده از میکروفون در شنیدن شما مشکل دارند یا در ضبط صدا مشکل دارید ، سعی کنید تنظیمات میکروفن خود را تنظیم کنید:

برو به شروع  > تنظیمات > صدا > کنترل پنل صدا .
را انتخاب کنید ضبط تب، میکروفون شما می خواهید را انتخاب کنید، انتخاب کنید و Properties را . حتما میکروفونی را فعال کرده و به Surface خود انتخاب کنید.

را انتخاب کنید سطح تب. شما دو لغزنده را مشاهده خواهید کرد.

میکروفون: میزان میکروفون را کنترل می کند.

Microphone Boost: قدرت سیگنال ورودی میکروفون را کنترل می کند.

توجه داشته باشید
دستگاه شما ممکن است دارای لغزنده میکروفون Boost نباشد. به جای آن می توانید از لغزنده میکروفون استفاده کنید.

لغزنده ها را تنظیم کنید تا میکروفون شما در سطحی که می خواهید ضبط کنید. سطوح مورد استفاده شما بسته به میزان نویز پس زمینه و میزان استفاده از میکروفونی که در سطح خود یا میکروفون خارجی استفاده می کنید متفاوت خواهد بود. یک نقطه شروع خوب ، تنظیم میکروفون روی 50 و میکروفون Boost در +24.0 dB است.

اگر هنوز مشکل دارید ، به راه حل 1 بروید .

راه حل 1: آخرین به روزرسانی ها را دریافت کنید
در بسیاری از موارد ، بارگیری و نصب جدیدترین به روزرسانی ها برای Windows و Surface شما مشکل را برطرف می کند. برای دیدن نحوه ، به نصب به روز رسانی های سطح و Windows بروید . اگر هنوز مشکل دارید ، به راه حل 2 بروید .

راه حل 2: سطح خود را مجدداً راه اندازی کنید
برو به شروع > قدرت > راه اندازی مجدد .
پس از شروع مجدد سطح خود و دوباره به سیستم Windows وارد شوید ، سعی کنید در بلندگوهای داخلی به گوش دادن به چیزی (پخش موسیقی یا ویدئو) بپردازید و با استفاده از میکروفن داخلی ضبط کنید.
اگر هنوز مشکل دارید ، به راه حل 3 بروید .

راه حل 3: تنظیمات صدا خود را بررسی کنید
بررسی کنید و در صورت لزوم تنظیمات صدا خود را تغییر دهید. در اینجا نحوه مرور و تنظیم دستگاه خروجی صدا شما آورده شده است:

برو به شروع ، و سپس تنظیمات> صدا را انتخاب کنید.

هر دو یا موارد زیر را انجام دهید:

در بخش Sound ، دستگاهی را که می خواهید برای پخش استفاده کنید (به عنوان مثال بلندگوهای داخلی در Surface ، بلندگوهای خارجی یا هدست) ، به عنوان دستگاه خروجی خود انتخاب کنید. هنگام انتخاب این دستگاه ، آن را به عنوان پیش فرض نیز تعیین می کنید.

در قسمت ورودی ، دستگاه مورد نظر خود را برای ضبط (مثلاً میکروفن داخلی یا میکروفون خارجی) ، به عنوان دستگاه ورودی خود انتخاب کنید. هنگام انتخاب این دستگاه ، آن را به عنوان پیش فرض نیز تعیین می کنید.

اگر از یک برنامه ارتباطی مانند Skype استفاده می کنید ، ممکن است بخواهید هنگام استفاده از بلندگو یا هدست ، دستگاه ارتباطات خود را جداگانه تنظیم کنید. در اینجا نحوه تنظیم دستگاه ارتباطی آورده شده است:

برو به شروع ، و سپس تنظیمات> صدا> کنترل پنل صدا را انتخاب کنید.

هر دو یا موارد زیر را انجام دهید:

را انتخاب کنید پخش تب، دستگاه شما می خواهید به استفاده از برای پخش ارتباطات (به عنوان مثال، ساخته شده در بلندگوهای در سطح خود را، بلندگوهای خارجی یا هدست)، و سپس انتخاب کنید انتخاب تنظیم دستگاه پیش فرض ارتباطات .

را انتخاب کنید ضبط تب، دستگاه شما می خواهید به استفاده از برای ارتباطات ضبط را انتخاب کنید (به عنوان مثال، ساخته شده در میکروفن یا یک میکروفون خارجی)، و سپس انتخاب تنظیم دستگاه پیش فرض ارتباطات .

اگر کارها هنوز درست کار نمی کنند ، به راه حل 4 بروید .

راه حل 4: عیب یابی ها را اجرا کنید
عیب یابی خودکار را امتحان کنید. این ابزارها می توانند مشکلات مربوط به صدا را پیدا و برطرف کنند:

برای عیب یابی صدای خروجی ، به Start بروید، تنظیمات> صدا> را انتخاب کنید و در زیر بخش صدا گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید ، و سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
برای عیب یابی صدای ورودی ، به شروع بروید، تنظیمات> صدا> گزینه عیب یابی را در قسمت ورودی انتخاب کنید ، و سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
اگر راه اندازی عیب یابی کمک نمی کند ، به راه حل 5 بروید .

راه حل 5: خاموش کردن نیرو
برای فهمیدن چگونگی مشاهده گزینه Force خاموش و راه اندازی مجدد سطح خود را ببینید.

اگر هنوز مشکل دارید ، به راه حل 6 بروید .

راه حل 6: سطح خود را بازیابی یا تنظیم مجدد کنید
اگر هنوز هم با مشکلات صوتی مواجه هستید ، سعی کنید بازیابی یا تنظیم مجدد سطح خود را انجام دهید. برای اطلاع از نحوه ، بازگرداندن یا تنظیم مجدد سطح را ببینید .

به کمک بیشتری نیاز دارید؟
اگر بلندگوها یا میکروفونهایی که در سطح شما ساخته شده اند هنوز همانطور که باید کار نمی کنند ، یا اگر صداگیر شما بعد از تنظیم مجدد سطح شما قفل شده است ، ممکن است سطح شما به سرویس نیاز داشته باشد. بروید تا سطح من ثابت شود .

اگر این راه حل ها را امتحان کرده اید اما لوازم جانبی صوتی شما هنوز کار نمی کنند ، برای پشتیبانی با تولید کننده لوازم جانبی تماس بگیرید.